Datenschutzerklärung

Stand: 7. Oktober 2026
Der Schutz deiner persönlichen Daten ist uns wichtig. Nachfolgend informieren wir dich darüber, welche personenbezogenen Daten beim Besuch dieser Website und bei der Nutzung unserer Angebote verarbeitet werden.
1. Verantwortliche
Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:
Sarah Spitzner
FLORAS – HOUSE OF BLOOM®
Kirchfeldstr. 13
40217 Düsseldorf
Deutschland
Telefon: 0178 5645826
E-Mail: office@floras.nrw


2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung
Personenbezogene Daten sind Informationen, mit denen eine Person direkt oder indirekt identifiziert werden kann. Dazu gehören beispielsweise Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, IP-Adresse oder Angaben, die du uns über ein Kontaktformular übermittelst.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, wenn hierfür eine gesetzliche Grundlage besteht. Je nach Verarbeitung erfolgt dies insbesondere zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, auf Grundlage eines berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO oder aufgrund deiner Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.


3. Bereitstellung der Website und Server-Logfiles
Beim Aufruf dieser Website werden technisch erforderliche Informationen verarbeitet, damit die Website sicher und funktionsfähig bereitgestellt werden kann.
Hierzu können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seiten oder Dateien, Browsertyp und Browserversion, Betriebssystem, Referrer-URL sowie technische Geräte- und Verbindungsinformationen gehören.
Die Verarbeitung erfolgt zur technischen Bereitstellung, Stabilität und Sicherheit der Website über Ionos.


Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Unser berechtigtes Interesse besteht in der sicheren, stabilen und funktionsfähigen Bereitstellung unseres Onlineangebots.
Die Daten werden gelöscht, sobald sie für diese Zwecke nicht mehr erforderlich sind, soweit keine gesetzlichen Verpflichtungen oder Sicherheitsinteressen eine längere Speicherung rechtfertigen.


4. Cookies und Einwilligungsmanagement
Unsere Website kann Cookies und vergleichbare Technologien verwenden.
Technisch notwendige Technologien werden eingesetzt, soweit sie erforderlich sind, um die von dir ausdrücklich gewünschte Website bzw. Funktion bereitzustellen.
Nicht notwendige Technologien, insbesondere zu Analysezwecken oder zum Laden bestimmter externer Inhalte, werden nur eingesetzt, wenn hierfür die erforderliche Einwilligung vorliegt.
Soweit eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage deiner Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit den jeweils geltenden gesetzlichen Anforderungen für den Zugriff auf Informationen auf deinem Endgerät.
Eine erteilte Einwilligung kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die auf unserer Website angebotenen Datenschutz- bzw. Cookie-Einstellungen widerrufen oder ändern.


5. Kontaktaufnahme und Kontaktformular
Wenn du uns per E-Mail, telefonisch oder über ein Kontaktformular kontaktierst, verarbeiten wir die von dir übermittelten Daten zur Bearbeitung deiner Anfrage.
Hierzu können insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer sowie der Inhalt deiner Nachricht gehören.
Wenn sich deine Anfrage auf die Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags bezieht, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Bei sonstigen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Bearbeitung und Beantwortung von Anfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Die Daten werden gelöscht, wenn die Anfrage abschließend bearbeitet wurde und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.


6. Angebote, Online-Formate, Workshops, Seminare und Retreats
Über diese Website können Informationen zu unseren Angeboten bereitgestellt werden. Dazu können insbesondere digitale Formate, Online-Kurse, Journaling- und Mindfulness-Angebote, Workshops, Seminare, Retreats und weitere Veranstaltungen oder Dienstleistungen gehören.
Wenn du dich über diese Website für ein Angebot anmeldest, eine Buchungsanfrage stellst oder uns zur Durchführung eines Angebots personenbezogene Daten übermittelst, verarbeiten wir die hierfür erforderlichen Daten.
Hierzu können insbesondere Name, Kontaktdaten, Informationen zum gebuchten oder angefragten Angebot sowie die zur Organisation und Durchführung erforderliche Kommunikation gehören.
Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen bzw. zur Erfüllung des mit dir geschlossenen Vertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, erfolgt die weitere Speicherung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
Bitte übermittle uns über allgemeine Kontakt- oder Anmeldeformulare keine Gesundheitsdaten oder sonstigen besonders sensiblen personenbezogenen Informationen, sofern diese für deine Anfrage nicht ausdrücklich erforderlich und hierfür kein geeigneter Übermittlungsweg vorgesehen ist.


7. HOUSE OF BLOOM® Onlineshop / Weiterleitung zu Shopify
Auf dieser Website können Angebote und Produkte von HOUSE OF BLOOM® vorgestellt und verlinkt werden.
Hierzu können insbesondere physische Produkte, Journals, Karten, digitale Inhalte, Online-Formate und weitere Angebote gehören.
Wenn du einem entsprechenden Link zu unserem HOUSE OF BLOOM® Onlineshop folgst, verlässt du gegebenenfalls diese Website und gelangst zum über Shopify betriebenen Onlineshop.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit dem Besuch des Shops, Bestellungen, Kundenkonten, Zahlungen und der dort eingesetzten Technologien richtet sich nach der Datenschutzerklärung des HOUSE OF BLOOM® Onlineshops, die dort abrufbar ist.
Für Zahlungen und Bestellungen gelten ergänzend die dort bereitgestellten rechtlichen Informationen und Bedingungen.


8. BLOOMLETTER / Newsletter und Brevo
Für unseren Newsletter BLOOMLETTER nutzen wir Brevo.
Wenn du den BLOOMLETTER abonnierst, verwenden wir deine E-Mail-Adresse und gegebenenfalls deinen Namen, um dir den Newsletter sowie Informationen zu unseren Inhalten, Produkten, Angeboten und Veranstaltungen zuzusenden.
Die Anmeldung erfolgt grundsätzlich über ein Bestätigungsverfahren (Double-Opt-in).
Zur Dokumentation deiner Einwilligung können der Zeitpunkt der Anmeldung und Bestätigung sowie technische Informationen wie die IP-Adresse verarbeitet werden.
Der Versand erfolgt auf Grundlage deiner Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Du kannst deine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Hierfür kannst du insbesondere den Abmeldelink am Ende jedes BLOOMLETTERS verwenden oder uns unter office@floras.nrw kontaktieren.
Soweit im Rahmen des Newsletterversands Öffnungen oder Interaktionen statistisch ausgewertet werden und hierfür eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt auch diese Verarbeitung auf Grundlage deiner Einwilligung.


9. Google Analytics
Soweit auf dieser Website aktiviert, nutzen wir Google Analytics, um zu verstehen, wie unsere Website genutzt wird und wie wir unser Angebot verbessern können.
Dabei können insbesondere Informationen über Seitenaufrufe, Aufenthaltsdauer, Interaktionen, verwendete Geräte und Browser sowie technische Informationen verarbeitet werden.
Google Analytics wird – soweit gesetzlich erforderlich – erst aktiviert, nachdem du über unsere Cookie- bzw. Datenschutzeinstellungen eingewilligt hast.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Du kannst deine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie- bzw. Datenschutzeinstellungen unserer Website widerrufen.


10. YouTube
Auf unserer Website können Videos von YouTube eingebunden sein.
Beim Laden eines eingebetteten YouTube-Videos können personenbezogene Daten an Google übermittelt werden. Hierzu können insbesondere deine IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen sowie Informationen über die besuchte Seite gehören.
Soweit hierfür eine Einwilligung erforderlich ist, werden entsprechende YouTube-Inhalte erst nach deiner Einwilligung geladen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Du kannst eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über unsere Cookie- bzw. Datenschutzeinstellungen widerrufen.


11. Instagram und Facebook
Auf unserer Website können Links zu unseren Auftritten bei Instagram und Facebook vorhanden sein.
Bei einfachen Verlinkungen werden durch das bloße Anzeigen des Links grundsätzlich noch keine Daten über ein eingebettetes Social-Media-Element an die jeweilige Plattform übertragen. Wenn du den Link anklickst, gelangst du auf die jeweilige externe Plattform.
Dort gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Plattformbetreibers.
Auf dieser Website setzen wir derzeit keinen Meta Pixel ein.


12. Empfänger personenbezogener Daten
Personenbezogene Daten werden nur weitergegeben, wenn hierfür eine gesetzliche Grundlage besteht.
Empfänger können insbesondere Hosting- und IT-Dienstleister, Brevo, Google im Zusammenhang mit den von uns eingesetzten Diensten sowie weitere Dienstleister sein, die für die technische Bereitstellung oder Durchführung unserer Angebote erforderlich sind.
Soweit Dienstleister personenbezogene Daten ausschließlich in unserem Auftrag verarbeiten, werden sie entsprechend den gesetzlichen Anforderungen eingebunden.


13. Internationale Datenübermittlungen
Bei der Nutzung international tätiger Anbieter kann eine Verarbeitung personenbezogener Daten außerhalb Deutschlands bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums stattfinden.
Eine solche Übermittlung erfolgt nur unter Beachtung der gesetzlichen Voraussetzungen. Hierzu können insbesondere Angemessenheitsbeschlüsse der Europäischen Kommission oder geeignete Garantien wie Standardvertragsklauseln gehören.


14. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Daten aus Kontaktanfragen werden grundsätzlich gelöscht, wenn die Anfrage abschließend bearbeitet wurde und keine gesetzlichen oder sonstigen berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.
Vertrags-, Buchungs- und Abrechnungsdaten werden entsprechend den jeweils geltenden gesetzlichen Aufbewahrungspflichten gespeichert.
Daten für den BLOOMLETTER werden grundsätzlich bis zum Widerruf deiner Einwilligung bzw. deiner Abmeldung verarbeitet, soweit keine andere Rechtsgrundlage für eine weitere Speicherung besteht.


15. Deine Datenschutzrechte
Wenn die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen, hast du insbesondere das Recht auf:
– Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO
– Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO
– Löschung gemäß Art. 17 DSGVO
– Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO
– Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO
– Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO
– Widerruf einer erteilten Einwilligung gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO.
Der Widerruf einer Einwilligung wirkt für die Zukunft. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon unberührt.


16. Beschwerderecht
Du hast das Recht, dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten zu beschweren.
Für uns ist grundsätzlich zuständig:
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW)
Kavalleriestraße 2–4
40213 Düsseldorf


17. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich unsere Website, unsere Angebote, eingesetzte Dienste oder die rechtlichen Anforderungen ändern.
Die jeweils aktuelle Fassung wird auf dieser Website veröffentlicht.


18. Kontakt zum Datenschutz
Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung deiner Datenschutzrechte kannst du dich jederzeit an uns wenden:
Sarah Spitzner
FLORAS – HOUSE OF BLOOM®
Kirchfeldstr. 13
40217 Düsseldorf
Deutschland
Telefon: 0178 5645826
E-Mail: office@floras.nrw