AGB´s

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Angebote von Floras – House of Bloom, Inhaberin Sarah Spitzner.
Hierzu zählen insbesondere:
Retreats und Retreat Journeys
Workshops, Seminare und Events
Bloom Brunches und Community-Formate
Sound Baths und Mindful Experiences
Coachings, Mentoring- und Begleitprogramme
digitale Programme und Messenger-Begleitungen
Journale, Bloom Boxen sowie weitere physische und digitale Produkte
sämtliche über die Website oder Drittanbieter buchbaren Angebote.
Mit der Buchung eines Angebots erkennt die Teilnehmerin bzw. der Teilnehmer diese AGB als verbindlich an.

2. Art der Angebote / Abgrenzung zum Fernunterricht
Die Angebote von Floras – House of Bloom dienen der Förderung von Achtsamkeit, Stressregulation, Selbstfürsorge, Persönlichkeitsentwicklung sowie der Begleitung individueller Entwicklungsprozesse.
Es handelt sich ausdrücklich nicht um:
Unterricht oder Ausbildungen,
Lehrgänge mit festem Curriculum,
Angebote mit Lernzielkontrollen, Prüfungen oder Zertifizierungen.
Je nach Angebot handelt es sich um:
digitale Selbstlernangebote (z. B. Videos, Audios, Journale, PDFs oder Messenger-Impulse) ohne individuelle Betreuung oder
prozessoffene Einzel- oder Gruppenbegleitungen, Workshops oder Retreats, bei denen Sarah Spitzner als Mentorin und Prozessbegleiterin unterstützt, ohne systematische Wissensvermittlung im Sinne des Fernunterrichtsschutzgesetzes (FernUSG).
Die Verantwortung für die Umsetzung der Inhalte und die persönlichen Ergebnisse liegt bei der Teilnehmerin bzw. beim Teilnehmer.

3. Anmeldung und Vertragsschluss
Die Anmeldung erfolgt über die Website, per E-Mail oder über ein Buchungs- bzw. Kontaktformular.
Ein Vertrag kommt zustande, sobald die Buchung schriftlich (z. B. per E-Mail) bestätigt wurde.
Mit der Anmeldung bestätigt die Teilnehmerin bzw. der Teilnehmer,
volljährig und geschäftsfähig zu sein,
körperlich und psychisch in der Lage zu sein, an den jeweiligen Angeboten teilzunehmen.
Die Teilnahme erfolgt eigenverantwortlich.

4. Zahlung
Die Teilnahmegebühr ist – sofern nichts anderes vereinbart wurde – vor Beginn des jeweiligen Angebots vollständig zu entrichten.
Die Zahlung erfolgt über die jeweils angebotenen Zahlungsarten oder per Rechnung.
Der Anspruch auf Teilnahme sowie der Zugang zu digitalen Inhalten entstehen erst nach vollständigem Zahlungseingang.

5. Widerrufsrecht bei digitalen Inhalten
Für digitale Inhalte gilt das gesetzliche Widerrufsrecht.
Das Widerrufsrecht erlischt, wenn
ausdrücklich zugestimmt wurde, dass vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung begonnen wird, und
gleichzeitig bestätigt wurde, dass dadurch das Widerrufsrecht erlischt.
Diese Zustimmung erfolgt im Buchungsprozess.

6. Kein Widerrufsrecht bei Veranstaltungen mit festem Termin
Für Retreats, Workshops, Seminare, Coachings, Mentoring-Angebote sowie alle Veranstaltungen mit einem festen Termin besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB kein Widerrufsrecht.
Dies gilt insbesondere für reservierte Plätze sowie individuell vorbereitete Leistungen.

7. Rücktritt und Stornierung
Bei Retreats, Workshops, Coachings sowie allen individuell gebuchten Angeboten gelten die jeweils bei der Buchung angegebenen Stornierungsbedingungen.
Sofern keine abweichenden Bedingungen vereinbart wurden, besteht nach verbindlicher Buchung grundsätzlich kein Anspruch auf Rückerstattung.
Eine Nichtteilnahme, ein verspätetes Erscheinen oder ein vorzeitiger Abbruch berechtigen nicht zur Erstattung der Teilnahmegebühr.
Muss ein Angebot aufgrund von Krankheit, höherer Gewalt oder aus organisatorischen Gründen seitens der Anbieterin abgesagt werden, werden bereits gezahlte Teilnahmegebühren vollständig erstattet oder auf Wunsch gutgeschrieben.
Weitergehende Ansprüche bestehen nicht.

8. Gesundheit, Eigenverantwortung und Haftung
Alle Angebote von Floras – House of Bloom verstehen sich als Impulse zur persönlichen Entwicklung, Stressregulation und Förderung des Wohlbefindens.
Sie ersetzen keine ärztliche, psychotherapeutische, psychoonkologische oder sonstige medizinische Behandlung.
Jede Teilnehmerin und jeder Teilnehmer trägt die Verantwortung für die eigene körperliche und psychische Gesundheit.
Bei bestehenden gesundheitlichen oder psychischen Erkrankungen wird empfohlen, vor der Teilnahme ärztlichen oder therapeutischen Rat einzuholen.
Die Haftung der Anbieterin ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt, soweit gesetzlich zulässig.
Ein bestimmter persönlicher Erfolg oder ein konkretes Ergebnis wird nicht geschuldet.

9. Urheberrecht
Alle im Rahmen der Angebote zur Verfügung gestellten Inhalte, Texte, Meditationen, Audios, Videos, Journale, Arbeitsmaterialien und Konzepte sind urheberrechtlich geschützt.
Sie dürfen ausschließlich für den persönlichen Gebrauch genutzt und ohne vorherige schriftliche Zustimmung von Floras – House of Bloom weder vervielfältigt, veröffentlicht noch an Dritte weitergegeben werden.

10. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden vertraulich behandelt und ausschließlich im Rahmen der Vertragsabwicklung sowie gemäß der geltenden Datenschutzerklärung verarbeitet.
Es gilt die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung auf der Website.

11. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Es gilt deutsches Recht.

Stand: Juli 2026

Anbieterin

Sarah Spitzner
Floras – House of Bloom

Publishing • Retreat Space • Workshops • Retreat Journeys

E-Mail: office (at) floras.nrw
Website: www.floras.nrw